Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех данных представленных клиентами Интернет-магазина tikorro, в лице ИП Шмелёва Н.С., действующего на основании ОГРНИП 320673300013203 (далее – tikorro).

1. Назначение и область действия документа

1.1. Настоящая Политика определяет позицию и намерения tikorro в области обработки и защиты персональных данных клиентов, посещающих и использующих сайт tikorro.com. Целью Политики является соблюдение и защита прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, защиту своей чести и доброго имени.

1.2. Предоставляя tikorro информацию о персональных данных через сайт tikorro.com, мобильную версию сайта или через другие каналы связи, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики. Действие Политики распространяется на все персональные данные клиентов, обрабатываемые в tikorro с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.3. Настоящая Политика не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые клиент может перейти по ссылкам, доступные на сайте sapphireknife.com, и предоставляются ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте tikorro.com не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.

2. Предмет политики обработки персональных данных

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства tikorro по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта tikorro.com.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляемые клиентом в процессе регистрации и использования сайта, и включают в себя следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон;
  • местоположение.

2.3. Персональные данные собираются с целью:

  • принятия, обработки и доставки заказа;
  • осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки;
  • оповещения об изменениях в работе;
  • предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.

2.4. tikorro уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

2.5. Данные, которые автоматически передаются при посещении сайта:

  • информация из файлов Cookie;
  • информация от браузера.

2.6. Данные из файлов Cookie – это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Благодаря файлам Cookie сохраняются все настройки клиента. tikorro использует эту информацию для ведения статистики о клиентах и их запросах. Эти исследования помогают tikorro анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами. Блокируя или удаляя файлы Cookie и (или) локальную память, используемые на сайте sapphireknife.com, клиент может ограничить свои возможности работы с ним.

2.7. Структура файла Cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления клиента.

2.8. Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например: IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта клиентом. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.

2.9. С какой целью собирается: tikorro ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными клиентами и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.

2.10. Информация от третьих лиц – это частные данные, которые предоставляют tikorro партнеры или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа. С какой целью собирается: для выполнения обязательств tikorro по оформлению и доставке товара клиенту, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа.

3. Защита конфиденциальности персональных данных

3.1. tikorro никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам персональную информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.

3.2. tikorro имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по платежным картам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к персональной информации клиентов, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.

3.3. tikorro при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных

3.4. К таким мерам в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

  • предотвращение утечки информации, содержащей персональные данные, по техническим каналам связи и иными способами;
  • применение средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия;
  • предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей персональные данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории.

4. Дополнительные условия

4.1. Все изменения положений или условий Политики обработки персональных данных будут отражены в этом документе. tikorro оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления клиентов, разместив обновленную версию настоящей Политики на сайте tikorro.com. Обновленная версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.